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跨境电商购买行为分析

时间:2019-3-7

    市场营销学家把消费者的购买动机和购买行为概括为6W和6O,以此模型来更深程度认识其行为模式.
1.市场需求是什么
   通过大数据分析消费者希望购买什么,为什么是需要此种产品而不是相关替代品,从而决策出生产适销的产品,减少试错成本.
2.购买的目的是什么
   通过分析购买动机的产生(生理的,自然的,经济的,社会的,心理因素的共同作用),了解消费者购买目的,进而采取相应的市场策略.
3.谁会花钱购买
   分析购买者对象,从而得出其属性是个人,家庭还是企业或集团,是年长的还是年幼的,消费水平怎么样,根据分析,组合相应的产品,渠道,定价和促销方案.
4.怎么购买
    好产品也会愁好的销售方式,在如今电子商务高速发展的今天,传统营销模式势必要结合新的电商平台,做到多管齐下,快速售出自己的产品.如有必要还需要细化购买的服务,比如对于手头拮据的客户,可以提出分期付款的活动,对于工作繁忙或者不愿出门的客户,提供送货上门等服务.
5.什么时候购买
    生意自古就有晴时制伞的说法,同时很多产品和行业有明显的淡旺季之分,还要考虑到物流的速度,生产者要认真对待产品的生产与铺货事宜,避免错失良机.
6.在哪里购买
    商家需要分析顾客有可能的购买渠道,有的人可能是看到门店广告,也有可能是看到电视广告,也有可能是通过网购等多种渠道,生产者要统筹兼顾,最后通过大数据,分析出相应的比例,为下次作广告预算提供准确的数据分析.

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